Sie verstehen Ihre Abrechnung nicht und möchten wissen, wie diese aufgebaut ist? Um es für Sie einfacher zu machen, erklären wir Ihnen nachfolgend anhand einer Musterabrechnung alles, was Sie in Bezug auf eine Abrechnung wissen müssen. Falls Sie dennoch Fragen oder Anregungen bezüglich Ihrer Abrechnung haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung.
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Rechnungsanschrift

An diese Anschrift versenden wir die Abrechnung. Bitte beachten Sie, dass die Anschrift der Entnahmestelle hiervon abweichen kann.

Kontaktdaten

Haben Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung oder ein anderes Anliegen? Sie können uns telefonisch und schriftlich, gerne auch per E-Mail erreichen.

 

Rechnungsnummer

Jeder Abrechnung wird eine Rechnungsnummer zugeordnet. Diese sollte bei Überweisungen immer angegeben werden.

Kundennummer

Jeder Kunde bekommt eine Kundennummer zugeordnet. Diese sollte bei Schriftwechseln, Telefonaten und Zahlungen immer angegeben werden.

Verbrauchsstelle

An die Verbrauchsstelle (auch Entnahmestelle genannt) wird Ihr gewähltes Produkt geliefert. Die Entnahmestelle kann von der Rechnungsanschrift abweichen.

Zählpunktbezeichnung

Über die Zählpunktbezeichnung kann der Netzbetreiber den Standort der Entnahmestelle genau identifizieren und so den Zähler zuordnen.

Aktueller Tarif

Hieraus können Sie ersehen, welcher Tarif der Berechnung Ihrer vorliegenden Abrechnung zu Grunde liegt.

Arbeitspreis

Der Arbeitspreis ist der Preis je verbrauchter Kilowattstunde (kWh) und wird in ct/kWh angegeben. Der vereinbarte Arbeitspreis je Kilowattstunde wird mit dem Verbrauch multipliziert. Der Arbeitspreis enthält unter anderem Netzentgelte des Netzbetreibers, die Energiesteuer und sonstige Abgaben und Umlagen. Ändern sich im Abrechnungszeitraum die Preise bzw. Tarife, wird der Arbeitspreis in verschiedenen Zeilen entsprechend des jeweiligen Zeitraumes ausgewiesen. Der in dieser Position ausgewiesene Arbeitspreis ist exklusive Umsatzsteuer.

Grundpreis

Der Grundpreis ist fester Bestandteil Ihres Tarifes. Er enthält einen festen Leistungspreis, welcher die Kosten der ständigen Lieferbereitschaft deckt, sowie die Kosten für Messung, Abrechnung und für die Miete Ihres Zählers. Er wird in Euro pro Monat angegeben und taggenau anteilig berechnet. Der in dieser Position ausgewiesene Grundpreis ist exklusive Umsatzsteuer.

Zusammenfassung für den Abrechnungszeitraum

Hier erhalten Sie weitere rechnungsrelevante Daten im Überblick.

Verbrauch

Zeigt den Jahresverbrauch an, der sich aus der Differenz von der Jahresablesung des Vorjahres und des Verbrauchjahres zusammensetzt.

Forderung/Guthaben

Das ist der zu zahlende oder gutzuschreibende Betrag für die jeweilige Abrechnungsperiode. Guthaben werden Ihnen überwiesen, Forderungen bitten wir auf unser Konto zu überweisen. Bei Kunden, die uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, ziehen wir diesen Betrag vom in der Abrechnung genannten Bankkonto ein.

Zukünftiger Teilbetrag

Der zukünftige Teilbetrag wird auf Basis der verbrauchten Energiemenge und unter Berücksichtigung des aktuellen Grund- und Arbeitspreises ermittelt. Diese Teilbetragszahlungen sind immer ohne Abzug zum 1. des Monats fällig.

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